Häufige Fragen (FAQ)

Unternehmen

Was macht Tryg Trade Schweiz?

Tryg Trade Schweiz bietet Garantien und Bürgschaften für Bau-, Handels- und Industrieunternehmen in der ganzen Schweiz. Damit unterstützt Tryg Trade Unternehmen bei der Absicherung und Finanzierung ihrer Projekte und ermöglicht es, Verträge mit Kunden, Geschäftspartnern oder Behörden mit einem soliden Bürgen im Rücken abzuschliessen.


Zu welchem Unternehmen gehört Tryg Trade?

Tryg Trade ist Teil von Tryg Forsikring A/S. Tryg ist der grösste Nichtlebensversicherer in Skandinavien mit einer Top-3-Marktposition in Dänemark, Norwegen und Schweden, ist an der Nasdaq OMX Kopenhagen notiert und Teil des dänischen C25-Index. Tryg Trade ist seit über 120 Jahren im Garantiegeschäft tätig und heute ein internationales Unternehmen mit Niederlassungen in 10 Ländern.


Ist Tryg Trade in der Schweiz reguliert und lizenziert?

Ja. Tryg Trade ist seit April 2021 auf dem Schweizer Markt präsent und verfügt über eine FINMA-Lizenz für den Betrieb von Geschäften in den Branchen Kredit und Kaution.


Welches Rating hat Tryg Trade?

Tryg Forsikring A/S, zu dem auch Tryg Trade gehört, wird von Moody's Investors Service bewertet. Das Financial Strength Rating liegt bei A1 mit positivem Ausblick (Stand: Dezember 2025).


Produkte: Garantien und Bürgschaften

Welche Arten von Garantien und Bürgschaften bietet Tryg Trade an?

Tryg Trade bietet eine breite Palette von Garantien und Bürgschaften an. Dazu zählen Anzahlungsbürgschaften und Anzahlungsgarantien, Erfüllungsbürgschaften und Erfüllungsgarantien, Mängelgewährleistungsbürgschaften und Mängelgewährleistungsgarantien (Baugarantien / Werkgarantien), Zahlungsgarantien, Zollkautionen, Umweltgarantien sowie weitere von Behörden verlangte Sicherheiten.


Wozu dienen Garantien und Bürgschaften überhaupt?

Kunden, Geschäftspartner oder Behörden können beim Abschluss von Verträgen oder im Rahmen geschäftlicher Tätigkeiten Sicherheiten verlangen, um die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen. Bürgschaften und Garantien schützen die Ansprüche des Begünstigten, falls ein Unternehmen oder Vertragspartner seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.


Was ist eine Anzahlungsgarantie?

Eine Anzahlungsgarantie ist eine finanzielle Sicherheit, die ein Auftragnehmer oder Lieferant seinem Kunden bietet. Sie stellt sicher, dass der Kunde seine geleistete Vorauszahlung zurückerhält, falls der Auftragnehmer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt. Die Bürgschaftssumme beträgt üblicherweise 30% des Gesamtauftragswerts; die Laufzeit ist unterschiedlich und reicht maximal bis zum Abschluss der Arbeiten.


Was ist eine Erfüllungsgarantie?

Eine Erfüllungsgarantie stellt sicher, dass der Auftragnehmer seine vertraglichen Verpflichtungen ordnungsgemäss und fristgerecht erfüllt. Erfüllt er diese nicht, kann der Kunde eine Entschädigung bis zur garantierten Summe verlangen. Die Garantiesumme liegt in der Regel zwischen 5% und 10% des Gesamtauftragswerts; die Dauer reicht bis zum Abschluss der Arbeiten oder maximal vier Monate nach der gemeinsamen Prüfung.


Was ist eine Mängelgewährleistungsbürgschaft (Baugarantie)?

Eine Mängelgewährleistungsbürgschaft – auch Gewährleistungsbürgschaft oder Werkgarantie genannt – stellt sicher, dass der Auftragnehmer für Mängel haftet, die nach der Abnahme der Leistung auftreten. Behebt er die Mängel nicht, kann der Kunde eine Entschädigung bis zur garantierten Summe verlangen. Die Garantiesumme beträgt üblicherweise 5% bis 10% des Gesamtbetrags; die Dauer liegt normalerweise zwischen 2 und 5 Jahren.


Was ist eine Zahlungsgarantie?

Eine Zahlungsgarantie dient der Sicherstellung von Zahlungen. Sie bietet finanzielle Sicherheit für den Begünstigten, falls der Schuldner seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt. Zahlungsgarantien werden häufig im nationalen und internationalen Handel eingesetzt.

Was sind Zollkautionen, Umweltkautionen und weitere behördlich verlangte Garantien?

Zollkautionen, Umweltkautionen und andere behördlich verlangte Garantien dienen als finanzielle Sicherheit gegenüber Behörden. Unternehmen benötigen solche Garantien häufig, um Bewilligungen zu erhalten, gesetzliche Auflagen zu erfüllen oder bestimmte Tätigkeiten ausüben zu dürfen. Eine Zollkaution stellt beispielsweise sicher, dass Zollgebühren und andere Abgaben fristgerecht bezahlt werden.



Service, POMnet und Kontakt

Wie schnell werden Anträge bearbeitet?

Tryg Trade bearbeitet Anträge am gleichen Tag. Dank der schlanken Organisation entscheidet das lokale Team vor Ort über die Konditionen und bietet die Kundenbetreuung aus einer Hand.


Was ist POMnet?

POMnet ist das Online-Portal von Tryg Trade für ein vollständig digitales Garantiemanagement – vom Antrag bis zum Reporting. Über POMnet lassen sich Bürgschaften beantragen und ausstellen sowie Kontoauszüge, ausgestellte Urkunden, Textvorlagen und Rechnungen auf einen Blick einsehen. Benutzerkonten können mit individuellen Rechten eingerichtet werden, und eigene Bürgschaftstexte lassen sich hochladen. Login: pomnet.ch


Wie kann ich eine Bürgschaft oder Garantie beantragen?

Bürgschaften und Garantien können online über das Portal POMnet (pomnet.ch) beantragt und ausgestellt werden. Alternativ können Sie Tryg Trade telefonisch unter +41 43 215 25 38 oder per E-Mail an post@trygtrade.ch kontaktieren.


Wo befindet sich Tryg Trade in der Schweiz?

Tryg Trade ist die Zweigniederlassung Zürich der Tryg Forsikring A/S, Ballerup. Die Adresse lautet: Bleicherweg 10, CH-8002 Zürich.


Wie kann ich Tryg Trade kontaktieren?

Sie erreichen Tryg Trade telefonisch unter +41 43 215 25 38 oder per E-Mail an post@trygtrade.ch. Die Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag zwischen 08:30 Uhr und 16:30 Uhr.